VOX hesabını sil

Son güncelleme: 2026-10-27

VOX Play hesabınızı nasıl sileceğiniz ve verilerinize ne olacağı. Bu sayfa VOX Play'in (VOX uygulaması) herkese açık hesap silme sayfasıdır. Stüdyonun önceki mağaza uygulamalarındaki oyunlar /delete-account sayfasında anlatılır. Son güncelleme 2026-10-27.

1. Uygulamadan silin (önerilen)

VOX'u açın, Ayarlar, sonra Hesap, sonra Hesabımı sil'e gidin. Uygulama neleri kaybedeceğinizi söyler, vazgeçeceğiniz ücretli Gem sayısını gösterir, onay ister ve DELETE yazmanızı ister. Silme hemen başlar: her yerde oturumunuz kapanır ve o hesaba bir daha giriş yapamazsınız.

Aynı adımlar vox.games web sitesinde ve iOS, Android ve masaüstü uygulamalarında geçerlidir. Apple, Google, Game Center, Play Games veya Steam ile giriş yaptıysanız, VOX hesabını silmek o sağlayıcıdaki hesabınızı silmez; VOX'u sağlayıcının ayarlarından da kaldırabilirsiniz.

2. Uygulamayı açamıyorsanız

Hesabınıza bağlı adresten [email protected] adresine yazın (veya kullanıcı adınızı ve giriş yönteminizi belirtin). Talebin size ait olduğunu doğrular ve hesabı genellikle 7 gün içinde sileriz.

3. Neler silinir

Profiliniz, kullanıcı adınız, Hero'nuz, profil fotoğrafınız, takipçileriniz, takip ettikleriniz ve engellemeleriniz.
Giriş bağlantılarınız, oturumlarınız ve bildirim belirteçleriniz.
Bulut kayıtlarınız, oynama geçmişiniz, VOX skorunuz, skor tablosu kayıtlarınız, başarımlarınız, ödülleriniz, envanteriniz, görevleriniz ve zevk profiliniz.
Mesajlarınız ve sohbetleriniz, klipleriniz, beğenileriniz ve davetleriniz.
Yaptığınız veya yayımladığınız oyunlar, sürümleri ve Oyun Yap geçmişiniz.
Cüzdanınız: üzerindeki tüm Gem ve Coin, ücretli Gem dahil; ücretli Gem kaybedilir ve iade edilmez (uygulama önce sizi uyarır).

4. Neleri, ne kadar süre saklarız

Satın alma ve defter kayıtları, vergi ve muhasebe mevzuatı gereği en fazla 10 yıl; hesap silindikten sonra adınızı veya kullanıcı adınızı değil yalnızca anlamsız bir numarayı taşırlar.
Hakkınızda yapılan şikâyetler ve denetim kayıtları en fazla 180 gün (yasa gerektiriyorsa daha uzun); yasak devam eder, böylece yasaklı biri hesabı silerek geri dönemez.
Silmenin yapıldığını ve vazgeçilen bakiyeyi gösteren kısa bir denetim kaydı.
Yedekler, 90 gün içinde silinir.

5. Silmeden önce

Silme geri alınamaz. Yalnızca ara vermek istiyorsanız oturumu kapatabilirsiniz. Önce verilerinizin bir kopyasını istiyorsanız silmeden önce [email protected] adresine yazın. App Store veya Google Play'de yapılan abonelik ve satın almalar Apple veya Google tarafından yönetilir; VOX hesabını silmek bunları iptal etmez.